Flowdesk

LE DÉFI

Flowdesk est un outil de suivi des missions destiné aux agences et aux cabinets de conseil. Son public jongle entre briefs, planning, documents et demandes de validation. Pour envisager un changement d’outil, un responsable doit comprendre comment son équipe y travaillera et ce que ses clients y verront. La page de présentation doit répondre à ces deux perspectives. Son objectif : rendre l’offre lisible dès l’arrivée et donner suffisamment de contexte pour demander une présentation adaptée, sans obliger le visiteur à parcourir une longue liste de fonctions.

LA SOLUTION

La page suit le déroulement d’une mission : recueillir la demande, attribuer les responsabilités, suivre les étapes et retrouver les validations. Chaque séquence associe une situation familière à une fonction du produit. Les textes distinguent le travail de l’équipe et l’accès du client afin que le visiteur comprenne rapidement qui fait quoi, et quelles informations restent partagées.

La hiérarchie éditoriale donne une place claire aux questions de choix : type de structure concerné, organisation des espaces, prise en main et passage des dossiers existants. Des exemples de missions servent de repères de lecture. Le même message relie l’annonce de campagne, le premier écran et l’appel à l’action pour que l’arrivée sur la page poursuive une intention précise.

Le formulaire prépare l’échange en demandant le type d’activité, la taille de l’équipe et la difficulté prioritaire. Son état de confirmation explique la prochaine étape sans annoncer un rendez-vous déjà fixé. Les événements de mesure distinguent consultation, clic et envoi effectif. Le parcours donne ainsi à Flowdesk une page exploitable pour présenter son offre et qualifier les demandes qui en découlent.